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Je souhaite m’inscrire à la formation « Devenez Guérisseur »

Pour vous inscrire à la formation « Devenez Guérisseur » cliquez ici.

Pour en savoir plus sur le programme vous pouvez nous contacter au numéro suivant : +33 3 67 21 32 68 (prix d’un appel local depuis la France).

Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.

J’ai un problème d’accès ou de visionnage des vidéos

Si vous ne recevez pas les emails annonçant la mise en ligne d’une nouvelle vidéo de votre programme

Vérifiez votre « boîte à spam ». Il se peut que votre fournisseur d’accès classe temporairement en « spam » nos emails, en raison du changement de prestataire informatique.

Pour être sûr de bien recevoir nos messages dans votre boîte de réception, nous vous conseillons d’ajouter l’adresse « luc.bodin@devenez-guerisseur.email » à votre carnet d’adresse, en suivant la procédure décrite sur cette page : https://vivasante-editions.lpages.co/dvg-enregistrer-une-adresse-email/

 

Si les vidéos ne s’affichent pas directement sur la plateforme de votre programme vidéo

Essayez de relancer la page en cliquant sur le bouton actualiser (en haut, à gauche de la barre de recherche sur Google Chrome).

 

Si votre vidéo ne s’affiche pas ou si vous voyez un carré noir, procédez dans l’ordre à ces étapes :

Mettez à jour le lecteur flash gratuitement pour lire les vidéos : https://get.adobe.com/flashplayer/
Veillez à autoriser l’accès de nos cookies dans vos options internet.
Veillez bien à utiliser le navigateur Google Chrome. Vous pouvez télécharger gratuitement Google Chrome ici: https://www.google.fr/chrome/browser/desktop/

Si vous regardez les vidéos depuis le réseau de votre entreprise, il est possible que celle-ci bloque les flux vidéo au niveau de leur accès internet.

 

Si votre vidéo est saccadée et si la lecture s’interrompt en permanence 

Fermez toutes les autres applications pouvant ralentir la connexion et les autres onglets sur votre navigateur.
Appuyez sur le bouton « lecture » puis mettez sur pause et laissez la vidéo se charger pendant quelques minutes (la barre grise qui progresse en bas du lecteur). Ceci est indispensable surtout si vous avez une connexion internet assez lente.
Enlevez l’option HD (Haute Définition) en cliquant sur l’icône « HD » en bas à droite du lecteur vidéo.

 

Si vous souhaitez avancer dans la vidéo

Cliquez simplement à l’endroit voulu sur la barre de progression du lecteur vidéo.

 

A noter : Les vidéos ne sont pas téléchargeables. Nous vous invitons également à vous connecter directement sur votre espace personnel pour consulter toutes vos publications ou vidéos.

Nous vous recommandons aussi de toujours utiliser un ordinateur plutôt qu’une tablette pour visionner nos programmes vidéos.

Si le problème persiste nous vous invitons à nous contacter au +33 3 67 21 32 68.

Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h à 18h (prix d’un appel local).

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La période d’essai de votre formation est de 15 jours.

Sous ces 15 jours, vous pouvez annuler votre commande et bénéficier du remboursement de sa totalité.

Pour annuler votre commande, contactez nous au 03 67 21 32 68 du lundi au vendredi de 9h à 18h.

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